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TS-Services
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Vous aimez l’IA ? Nous aussi. Vous préférez les humains ? On en a un.

L’assistant n’est jamais obligatoire. Vous pouvez écrire directement, ou réserver un moment avec Thomas.

Une question, un devis, une prise de contact : le pré-diagnostic est gratuit et ne demande aucun rendez-vous.

Quatre façons de commencer

Le pré-diagnostic avec Sari est gratuit. Les trois échanges avec Thomas sont des prestations autonomes : ce ne sont pas des acomptes, leur montant n’est pas déduit d’une intervention future.

  • Pré-diagnostic & qualification avec Sari

    Expliquez votre problème, ajoutez vos captures, liens ou messages d’erreur. Sari vous aide à comprendre la situation et vous oriente vers la solution la plus adaptée.

    0 €

    Gratuit, sans engagement.

    • Vos captures, liens et messages d’erreur
    • Quelques questions utiles, pas un formulaire
    • Une orientation, et ce qu’elle ne garantit pas

    Pas besoin de connaître le nom du problème. C’est justement ce qu’on va essayer de comprendre.

  • Chat avec Thomas

    Vous préférez écrire directement à un humain ? Expliquez votre situation à Thomas et échangez avec lui autour d’un même problème ou projet.

    16 €

    24 h à partir de la première réponse de Thomas

    • Texte, captures, fichiers et liens
    • Un sujet ou une intervention à la fois
    • Le fil reste consultable après la clôture

    Ce n’est pas WhatsApp : l’échange reste chez TS-Services et le numéro de Thomas n’est jamais transmis.

    Écrire à Thomas

  • Appel avec Thomas

    20 minutes pour expliquer votre situation, poser vos questions et déterminer la meilleure suite.

    20 €

    Durée réservée : 20 min

    • 20 minutes bloquées dans l’agenda de Thomas
    • L’appel se lance depuis TS-Services, de votre côté ou du sien
    • Compte rendu écrit après l’échange

    Aucun numéro de téléphone n’est échangé, ni le vôtre ni celui de Thomas.

    Réserver un appel

  • Visio + partage d’écran

    Montrez directement votre site, votre application ou votre problème à Thomas.

    29 €

    Durée réservée : 30 min

    • 30 minutes bloquées dans l’agenda de Thomas
    • Partage d’écran des deux côtés
    • La visio se lance depuis TS-Services, sans logiciel à installer

    Adapté si vous ne savez pas où regarder. Aucun numéro ni compte tiers n’est demandé.

    Réserver une visio

Quand parler à Thomas

Ces créneaux valent pour le téléphone et la visio. L’échange écrit ne demande pas de rendez-vous.

Chargement des créneaux…

TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts. Le montant affiché est celui que vous payez, sans supplément au moment de régler.

En complément d’une intervention

Le suivi écrit est déjà compris. Vous pouvez ajouter un accompagnement plus soutenu.

  • Suivi écrit

    Compris

  • Chat avec Thomas

    16 €

  • Appel avec Thomas

    20 €

    Durée réservée : 20 min

  • Visio + partage d’écran

    29 €

    Durée réservée : 30 min

  • Le prix couvre un périmètre borné, jamais une résolution garantie.
  • Si le même problème demande un niveau supérieur, vous validez et ne payez que la différence.
  • Un problème indépendant découvert en route devient une demande distincte, avec votre accord.
  • Aucun supplément ne démarre sans que vous l’ayez accepté.
  • Un rendez-vous manqué se reprend dans le calendrier, deux fois au maximum. Ensuite la prestation reste due.
  • L’appel et la visio se lancent depuis TS-Services : aucun numéro de téléphone n’est échangé.